Central de Ajuda
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo e-mail contato@freelahub.com.
Como funciona o pagamento em custódia (escrow)?+
O valor do projeto fica retido em custódia segura quando o contrato é assinado. O pagamento só é liberado ao freelancer após a aprovação explícita do marco de entrega pelo contratante.
Quais são os planos disponíveis?+
Oferecemos os planos FREE, PRO e BUSINESS. Cada plano possui limites diferentes de clientes, projetos e membros. Veja os detalhes na página de preços.
Como altero meu plano?+
Acesse Configurações dentro do seu painel ou fale com nosso suporte. Upgrades entram em vigor imediatamente.
Posso emitir nota fiscal pela plataforma?+
Sim. Contratos gerados no FreelaHub incluem os dados fiscais informados no cadastro, permitindo emissão de NF-e pelo seu município.
Como funcionam os links públicos de proposta?+
Cada proposta, contrato e entrega gera um link único e seguro que pode ser enviado ao cliente — sem necessidade de login para aprovar ou assinar.
Esqueci minha senha. E agora?+
Entre em contato com o suporte pelo e-mail contato@freelahub.com informando o e-mail cadastrado.
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