Segurança & Proteção
Segurança não é um recurso — é a fundação do FreelaHub. Cada camada da plataforma foi desenhada para proteger seu dinheiro, seus dados e seus contratos.
Custódia de pagamento (escrow)
Os valores do contrato ficam retidos em conta segura e só são liberados ao profissional após a aprovação explícita de cada marco de entrega pelo contratante.
Criptografia de ponta a ponta
Todo o tráfego é protegido por TLS 1.3. Senhas são armazenadas com hash bcrypt e nunca em texto claro.
Conformidade LGPD
Tratamos dados pessoais em total conformidade com a Lei 13.709/2018. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção e exclusão a qualquer momento.
Padrão PCI-DSS
Processamento de pagamentos segue os requisitos do PCI-DSS Level 1, o mais alto nível de certificação da indústria de cartões.
Isolamento multi-tenant
Cada empresa opera em um espaço isolado. Dados de um tenant jamais são acessíveis por outro — a separação é garantida no nível das queries.
Links públicos com token único
Propostas, contratos e entregas usam tokens criptográficos únicos (UUID v4). Não é possível enumerar ou adivinhar links de terceiros.
Logs e auditoria
Ações sensíveis (assinaturas, aprovações, pagamentos) são registradas com timestamp e autoria para rastreabilidade completa.
Contratos com validade jurídica
Contratos gerados na plataforma incluem dados fiscais, cláusulas padrão e aceite digital registrado.
Reportar uma vulnerabilidade
Encontrou um problema de segurança? Reporte de forma responsável para contato@freelahub.com. Investigamos todos os relatos e respondemos em até 48h.